ПОДДЕРЖКА САЙТОВ

После того как Вы передадите свой сайт в руки наших специалистов, Вы перестаните думать о проблемах связанных с сайтом, с обновлением на уникальную информацию и постоянным контролем за работоспособностью ресурса.

В этом разделе Вы можете ознакомиться с порядком цен на предоставляемые услуги по поддержке сайтов. Стоимость самой поддержки зависит от количества и типа обновляемых данных, применённых технологий, структуры исходного кода и т. д. Всем нашим клиентам мы предлагаем среднерыночные цены с высоким качеством исполнения работ.

Наша команда осуществит всю необходимую техническую и информационную поддержку Вашему проекту. В понятие «поддержка сайта» входит также услуги связанные с администрированием сайта, его обновлением и последующей модернизацией.

Порядок взаимодействия

1
Вы выбираете один из предлагаемых нами тарифов по поддержки Вашего ресурса или просто оставляете заявку на обратный звонок и наш специалист перезвонит Вам в ближайшее время для уточнения деталей предстаящей работы.
2
Услуга предусматривает 100% предоплату. Формируется счёт на сумму выбранных Вами услуг и высылается Вам на емаил или любым другим удобным для обеих сторон способом. Мы приступаем к выполнению работ строго после подтверждения платежа.
3
Для выполнения нами своих обязательств в рамках выбранных Вами услуг мы будем нуждатся в полном доступе к Вашему ресурсу. Вам необходимо будет выслать на наш емаил доступы к FTP/SSH, MYSQL и системе управления сайтом в случае её наличия. Доступы подразумевают под собой пару - логин/пароль.
4
По завершению нами работ, Вы проверяете результаты на соответствие и при необходимости вносите свои корректировки. Все Ваши замечания исправляются нами в первостепенном парядке. В случае если у Вас еще нет своего сайта, то мы можем предложить Вам следующее: создать веб сайт или взять сайт в аренду. В обоих случаях все работы будут выполнены по самым современным стандартам интернет строительства.

Стоимость предастовляемых услуг по поддержке сайта

БАЗОВЫЙ ОСНОВНОЙ БИЗНЕС
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА САЙТА 4 000 руб./мес. 9 000 руб./мес. 19 000 руб./мес.
Консультации по вопросам работоспособности сайта c 10:00 до 19:00c 10:00 до 20:00c 10:00 до 23:00
Контроль за работоспособностью сайта
Оперативное устранение технических сбоев и ошибок
Резервное копирование базы данных и сайта 1 раз в месяц1 раз в 2 недели1 раз в неделю
Помощь в настройке почтового сервиса и управление им
Удаление и диагностика вредоносных программ
Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга
Хранение всей необходимой технической информации
Контакт с хостинг-провайдером от имени владельца сайта
ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА САЙТА
Размещение и верстка текстовой информации (A4, 12 кегль) до 10 страницдо 20 страниц
Размещение и оптимизация графических изображений до 10 штукдо 20 штук
Изменение функциональных возможностей сайта
Изменение или добавление разделов сайта
Изменение графических элементов дизайна сайта
Разработка и размещение баннеровGIF, JPGGIF, JPG, SWF
УРОВЕНЬ СЕРВИСА
Время реакции на Ваше обращение до 2 дней1 день4 часа
Бесплатное ведение рекламных кампаний «Яндекс Директ»
Установка онлайн консультанта (без абонентской платы)
Мониторинг посещаемости сайта и предоставление отчета
СКИДКА ПРИ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ОПЛАТЕ
Оплата за 3 месяца - 5% 3 800 руб./мес.8 550 руб./мес.18 050 руб./мес.
Оплата за 6 месяцев - 10% 3 600 руб./мес.8 100 руб./мес.17 100 руб./мес.
Оплата за 12 месяцев - 15%3 400 руб./мес.7 650 руб./мес.16 150 руб./мес.

Стоимость разовой поддержки сайта

Разовое обновление сайта Стоимость/руб.
Разовое изменение контента (изменить телефон, адрес и т. п.)500
Текст 1 страница (A4, Times New Roman, 12 кегль) 500
Таблица (1 штука, до 10 строк) 500
Простая форма (до 5 полей) 700
Программирование Стоимость/руб.
Гостевая книга 3000
Форум 5000
Голосование 3000
Форма для отправки на e-mail 1000
Индивидуальные программные решения договорная
Перенос сайта на другой хостинг Стоимость/руб.
Перенос стандартного веб-сайта 2000
Перенос веб-сайта, базы данных и скриптов 4000
Перенос веб-сайта построенного на CMS (Bitrix, Joomla, Wordpress и т. п.) 6000
Дизайн Стоимость/руб.
Разработка индивидуального шаблона сайта на основе фирменного стиля заказчика 10000
Разработка логотипа компании (3 варианта) 4000
Адаптация изображений для интернет (1 штука) 250
Обработка отсканированного изображения (1 штука) 250
Статичный баннер (JPG, GIF, PNG)300
Анимационный баннер (GIF)600
Анимационный баннер (FLASH)1500

Для чего нужна техническая поддержка сайта?

а)    Круглосуточный мониторинг Вашего доменного имени, а так же хостинга: Мы берём на себя всю ответственность за работоспособность Вашего сайта. Своевременно оповещаем Вас об окончании сроков поддержке доменного имени (Вы не потеряете свое доменное имя из за того, что просто забыли о продлении этой услуги, которое тут же выкупят «киберсквоттеры» и выставят большой счет за выкуп доменна обратно) и услуги предоставления хостинга (Ваш сайт не будет физически стерт с серверов Вашего хостинга и не будет потерянна вся информация хранившееся на нем).

б)    Резервное копирование ресурса: Это один из самых эффективных способов сохранить Ваш сайт и всю текстовую и графическую информацию которая находилась на нем. Выполнение резервного копирования сайта обычно проходит в два этапа: 1. все файлы сайта копируются; 2. сохраняется база данных сайта. Вся сохраненная инормация помещается в архив и храниться у нас. Данная процедура будет повторяться так часто, как необходимо Вам согластно выбранного Вами тарифа и по первому требованию мы предоставим Вам копию сайта, а при необходимости произведем все необходимые технические работы по востановлению Вашего сайта на указанном нам хостинге.

в)    Оперативное устранение неполадок в работе сайта: Сбои и ошибки в работе Вашего сайта могут появляться из-за разного рода причин. Сайт может быть заражен вирусами, а так же возможен взлом Вашего сайта злоумышленником или просто зависание хостинга, где расположен сам ресурс. Мы стараемся предоставить нашим клиентам быстрый и адекватный сервис по разрешению возникших технических проблем на сайте, а также берём на себя в полной мере функцию общения с технической поддержкой от Вашего имени. Мы приложим все наши усилия для решения любых технических проблем связанных с работоспособностью Вашего ресурса.

г)    Диагностика сайта и лечение вирусов: Опыт накопленный нами показывает, что любой ресурс в интернете может быть подвержен заражению вирусами. Самыми уязвимыми сайтами являются ресурсы написанные на базе каких либо популярных CMS. Часто поподанию вирусов на сайт предшествует халатное отношение к хранению паролей от достуа к ресурсу, специализированные вредоносные программы могут без Вашего ведома собирать и передовать конфиденциальные данные с Вашего компьютера своим владельцам. Само заражение ресурса вирусом может привести к возникновению разным неприятным последствиям - от полного прикращения работы сайта, до устанавления на нём разного рода инородной информации, ссылки на сторонние ресурсы и т.д. Сайт может стать спам ресурсом осуществляя рассылку разного рода спама и атаковать другие сайты в интернете.

д)    Централизованный сервис обслуживания: Предоставив нам один раз логин и пароль к панели управления хостингом и доменном, Вы сможете освободиться от проблем связанных с сохранностью этих очень важных для жизнедеятельности Вашего ресурса данных. Обычно владельцы сайтов теряют эти очень важные данные и внесение, каких либо изменений на Вашем сайте не представляется возможным. На само восстановление паролей в итоге придется потратить много времени и нервов, а иногда бывает и так, что восстановить все данные просто невозможно - тогда Вы сможете потерять и доменное имя и сам сайт. У нас всегда будет хранится резервная копия Вашего сайта, которую в любой нужный для Вас момент можно получить по запросу. Вы перестаните вспоминать, где сохранены пароли от FTP или MYSQL, вы просто будете точно знать, кто сможет сменить или восстановить при необходимости пароль от корпоративной почты Вашему сотруднику или росто востановить сам сайт в случае заражения его вирусами. Все возможные проблемы в рамках работоспособности ресурса теперь решаются в одном месте у нас. Так же Вы можете сберечь фонд заработной платы не нанимая дополнительного специалиста по интернет технологиям, так как мы сможем решить все вопросы связанные с Вашим ресурсом намного дешевле чем зарплата програмиста.


Города в которых мы уже предаставляем техническую поддержку web ресурсам,
присоединяйтесь и Вы.

  • Москва
    Санкт-Петербург
    Новосибирск
    Казань
    Челябинск
    Омск
  • Екатеринбург
    Ростов-на-Дону
    Нижний Новгород
    Уфа
    Самара
    Пермь
  • Тюмень
    Саратов
    Оренбург
    Краснодар
    Кемерово
    Красноярск
  • Рязань
    Ижевск
    Пенза
    Ульяновск
    Набережные Челны
    Ярославль
  • Астрахань
    Барнаул
    Липецк
    Владивосток
    Тула
    Воронеж
  • Симферополь
    Магадан
    Калининград
    Мурманск
    Архангельск
    и другие